柔軟な対応

カスタマイズされたサポートでお客様のニーズに応えます

私たちは、お客様一人ひとりのニーズに合わせたサポートを提供することで、より良い取引体験を実現しています。
以下に、具体的な取り組みをご紹介します。

1. 状況に合わせた柔軟な対応

お客様の取引状況に応じて、最適な対応を行っています。
量や状態に応じた提案: 足場材の量や状態に合わせた買取プランをご提案します。
遠方のお客様にも対応: リモート査定や写真による簡易査定で、距離に関係なくスムーズな取引を可能にします。

2. 多様な相談方法

どのような状況でもご相談いただけるよう、さまざまな方法を用意しています。
オンライン相談: ビデオ通話やチャットを活用して、遠方でも丁寧な対応が可能です。
現地訪問: 必要に応じて担当者が直接伺い、商品の確認や取引を行います。

3. 柔軟なスケジュール設定

お客様のご都合に合わせた柔軟な対応を心がけています。
営業時間外の対応: 特別な事情がある場合には、営業時間外でも対応できるように調整します。
予約制の相談: 事前予約で、忙しい方でもご希望の時間にスムーズに取引を進められます。

4. 多様な支払い方法

お客様のご希望に応じた支払い方法を選べるようにしています。
即日現金支払い: その場で現金化が可能です。
銀行振込対応: 振込でのお支払いも迅速に行います。

お客様満足度の向上を目指して

私たちは、お客様一人ひとりが満足できるサービスを提供するため、常に改善を続けています。
柔軟な対応力と丁寧なサポートで、どんなお悩みにもお応えします。
どんなご要望でも、ぜひお気軽にご相談ください!